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Vertex AI Agent Builder: Agentes de IA de Produção para Engenharia no Google Cloud

O Vertex AI Agent Builder é a plataforma empresarial da Google Cloud para construir, implementar e governar agentes de IA. Saiba como suporta sistemas de agentes prontos para produção em grande escala.
Tempo de leitura: 9 minutes

Aviso de Tradução: Este artigo foi automaticamente traduzido do inglês para Português com recurso a Inteligência Artificial (Microsoft AI Translation). Embora tenha feito o possível para garantir que o texto é traduzido com precisão, algumas imprecisões podem acontecer. Por favor, consulte a versão original em inglês em caso de dúvida.

Introdução

Os agentes de IA estão rapidamente a tornar-se uma camada central de execução dentro das organizações modernas — gerindo suporte, recuperação de conhecimento, apoio à decisão e fluxos de trabalho operacionais.

Mas existe uma lacuna crescente entre as demos de agentes e agentes que conseguem sobreviver à realidade empresarial: governação, escala, segurança, observabilidade e integração com sistemas reais.

É aqui que entra o Vertex AI Agent Builder .

Este artigo explora o que é realmente o Vertex AI Agent Builder, como funciona por trás do capot e — mais importante ainda — quando faz sentido do ponto de vista da engenharia e arquitetura

Porque é que a "engenharia de agentes" está a tornar-se uma disciplina distinta

Os primeiros agentes de IA eram, na sua maioria:

  • Prompt + LLM

  • Alguma recuperação

  • Talvez uma ou duas chamadas de ferramenta

Essa abordagem desmorona-se rapidamente na produção.

Sistemas agentes do mundo real precisam:

  • Orquestração determinística

  • Memória entre sessões

  • Acesso seguro a sistemas empresariais

  • Observabilidade e auditabilidade

  • Limites claros de permissões

Por outras palavras, a engenharia de agentes assemelha-se muito mais à engenharia de sistemas distribuídos do que à engenharia de prompts.

O Vertex AI Agent Builder posiciona-se claramente nesse espaço.

Porque é que a "engenharia de agentes" está a tornar-se uma disciplina distinta

Os primeiros agentes de IA eram, na sua maioria:

  • Prompt + LLM

  • Alguma recuperação

  • Talvez uma ou duas chamadas de ferramenta

Essa abordagem desmorona-se rapidamente na produção.

Sistemas agentes do mundo real precisam:

  • Orquestração determinística

  • Memória entre sessões

  • Acesso seguro a sistemas empresariais

  • Observabilidade e auditabilidade

  • Limites claros de permissões

Por outras palavras, a engenharia de agentes assemelha-se muito mais à engenharia de sistemas distribuídos do que à engenharia de prompts.

O Vertex AI Agent Builder posiciona-se claramente nesse espaço.

O que é o Vertex AI Agent Builder?

O Vertex AI Agent Builder é a plataforma empresarial de nível completo da Google Cloud para construir, implementar e governar agentes de IA.

Situa-se dentro do Google Cloud e expande o ecossistema mais amplo da Vertex AI com primitivas construídas de raiz para sistemas agentes.

A um nível geral, permite às equipas:

  • Construir agentes com raciocínio estruturado e uso de ferramentas

  • Respostas terrestres em dados proprietários e em tempo real

  • Orquestrar fluxos de trabalho multi-agente

  • Implementar agentes num runtime gerido e escalável

  • Aplicar governação de nível empresarial e controlos de acesso

Isto não é um framework de chatbot.
É infraestrutura de agentes.

Componentes Essenciais (A partir de uma Perspetiva de Engenharia)

1. Kit de Desenvolvimento de Agentes (ADK)

O Kit de Desenvolvimento de Agentes fornece uma estrutura de alto nível para definir agentes em Python ou Java, frequentemente com menos de 100 linhas de código.

O que importa aqui não é a brevidade — é o controlo.

O ADK permite-lhe:

  • Defina instruções explícitas de agente

  • Invocação da ferramenta de controlo

  • Etapas de raciocínio orquestrado deterministicamente

  • Compor agentes em fluxos de trabalho

Isto faz com que o comportamento do agente passe de emergente para engenheirado.

2. Agent Engine (Runtime Gerido)

Uma vez definidos, os agentes funcionam no Agent Engine — um tempo de execução totalmente gerido e serverless.

Do ponto de vista da infraestrutura, isto dá-lhe:

  • Escalonamento automático (vCPU / memória)

  • Memória ao nível da sessão e de longo prazo

  • Ambientes de execução seguros

  • Registo e rastreio incorporados

Crucialmente, a gestão do estado é tratada por si, que é uma das partes mais difíceis dos sistemas de agentes de produção.

3. Enraizamento Nativo e RAG

O Vertex AI Agent Builder tem um grounding de primeira classe, não uma recuperação acoplada.

Os agentes podem estar ancorados em:

  • Dados empresariais (via Pesquisa por IA de Vértices ou Pesquisa Vetorial)

  • Pesquisa Google

  • Google Maps (experimental, mas poderoso para casos de uso geográfico)

Isto importa porque o grounding não se resume apenas à precisão — trata-se de confiança, auditabilidade e defensabilidade regulatória.

4. Orquestração Multi-Agente (Agent2Agent)

Um dos aspetos mais orientados para o futuro é o suporte ao Agent2Agent (A2A) — um protocolo aberto para comunicação entre agentes.

Isto permite:

  • Interoperabilidade entre frameworks (LangChain, LangGraph, CrewAI)

  • Agentes especializados a colaborar em tarefas

  • Separação clara de responsabilidades entre agentes

Arquitetonicamente, isto espelha o pensamento dos microserviços — mas para sistemas de raciocínio.

5. Ferramentas e Integração Empresarial

Logo de uso, a plataforma inclui 100+ conectores para sistemas empresariais:

  • Jira

  • Salesforce

  • ServiceNow

  • APIs internas (via Apigee)

É aqui que muitos frameworks de agentes falham — fricção de integração.
O Vertex AI Agent Builder trata a integração como uma preocupação de primeira classe.

Construir, Escalar, Governar: O Modelo Operacional

A Google enquadra a plataforma num ciclo de vida de Build → Scale → Govern . Esse enquadramento vale a pena ser analisado.

Construir

Os engenheiros definem:

  • Instruções do agente

  • Ferramentas (APIs, RAG, pesquisa)

  • Modelos (Gemini ou outros via Model Garden)

Isto pode ser feito:

  • Em código (ADK)

  • Visualmente via Vertex AI Studio

  • Através de configurações sem código para testes iniciais

Escala

A implantação no Agent Engine abstrai:

  • Provisão de infraestruturas

  • Persistência da sessão

  • Manipulação em concorrência

Do ponto de vista da engenharia de plataformas, isto reduz drasticamente a sobrecarga operacional.

Governar

A governação é onde a adoção empresarial normalmente estagna — e onde o Vertex AI Agent Builder é mais forte.

Controlos-chave incluem:

  • Permissões baseadas em IAM

  • Rastreio de execução

  • Aplicação de políticas através de Armadura Modelo

  • Limpar os registos de auditoria para as ações dos agentes

Isto torna os agentes implementáveis em ambientes regulados, não apenas em laboratórios de inovação.

Casos de Uso Empresariais Comuns

Apoio ao Cliente e Autoatendimento

Agentes que:

  • Responder a perguntas usando documentação interna

  • Realizar ações autenticadas (reembolsos, cancelamentos)

  • Escalar inteligentemente para os humanos

Isto é automação de processos, não chat.

Acesso ao Conhecimento Interno

Consulta em linguagem natural ao longo de:

  • Google Drive

  • Slack

  • BigQuery

  • Documentação interna

Transformando efetivamente sistemas de conhecimento fragmentados numa única interface conversacional.

Fluxos de Trabalho Operacionais

Processos em múltiplas etapas, tais como:

  • Integração de RH

  • Aprovações de aquisição

  • Encaminhamento de documentos

Aqui, os agentes atuam como condutores de fluxo de trabalho, não apenas como assistentes.

Inteligência Geoespacial e Logística

Usar o aterramento do Google Maps para:

  • Otimização de rotas

  • Planeamento consciente da localização

  • Apoio logístico e de viagens

Isto ainda está a emergir — mas é singularmente poderoso dentro do ecossistema da Google.

Como prototipar rapidamente (sem engenharia pesada)

O Google oferece múltiplos pontos de entrada dependendo da maturidade:

Início sem código

Utilizando o Vertex AI Search & Conversation, as equipas podem:

  • Aponte para um site ou repositório de documentos

  • Teste instantaneamente a pesquisa ou chat alimentado por RAG

Ideal para validação, não para arquitetura final.

Vertex AI Studio

O separador Agente permite a configuração visual de:

  • Instruções do sistema

  • Ferramentas

  • Fontes de aterramento

Ótimo para colaboração entre produto, UX e engenharia.

Agent Garden and Labs

O Agent Garden da Google inclui padrões de referência e modelos para:

  • Bots de retalho

  • Agentes do conhecimento

  • Fluxos de trabalho de sumarização

Estes são pontos de partida úteis para equipas de engenharia.

Onde se encaixa o Vertex AI Agent Builder (e onde não encaixa)

É uma escolha forte se:

  • Já estão no Google Cloud

  • Necessidade de governação de nível empresarial

  • Quero infraestrutura gerida

  • Estão a construir agentes que tocam sistemas reais

Provavelmente é exagero se tu:

  • Estão a prototipar sozinhos

  • Só preciso de um chatbot simples

  • Quero máxima flexibilidade ao nível do framework

Isto é engenharia de plataformas, não ferramentas de experimentação.

Considerações Finais: De Chatbots a Plataformas de Agentes

A mudança que estamos a ver não é do chat para os agentes — é das ferramentas para as plataformas.

O Vertex AI Agent Builder reflete essa mudança:

  • Agentes como sistemas de longa duração

  • IA como parte da arquitetura operacional

  • Governação como uma restrição de design, não como um pensamento tardio

Para os líderes de engenharia, isto é um sinal:
Os sistemas de agentes estão a tornar-se infraestruturas essenciais, e as ferramentas estão finalmente a recuperar o atraso.

Perguntas Frequentes

1. O Vertex AI Agent Builder é apenas para modelos Gemini?

Não. Embora o Gemini esteja profundamente integrado, pode selecionar outros modelos através do Vertex Model Garden.

Não exatamente. Pode interoperar com eles através do Agent2Agent, mas foca-se mais em tempo de execução, governação e escala.

Sim — governação, IAM e auditabilidade são características centrais de design.

Ainda em evolução, mas a direção arquitetónica é clara e alinhada com o empreendedorismo.

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